Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Aiwin7 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Aiwin7 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào – không có điều khoản mập mờ.

SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Cập nhật 01/01/2024
Đọc ~8 phút
aiwin7
256
Bit mã hóa SSL
24/7
Giám sát bảo mật
0
Lần bán dữ liệu người dùng
5 năm
Lưu trữ dữ liệu tối thiểu
Phạm vi áp dụng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại aiwin7.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác. Khi sử dụng dịch vụ aiwin7, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Mục 01

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, aiwin7 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không thu thập thừa để "phòng thân".

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD Xác minh danh tính (KYC), phòng chống gian lận
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử (mã hóa) Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên Cải thiện trải nghiệm, phát hiện cờ bạc có hại
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ Duy trì phiên làm việc, cá nhân hóa giao diện

Đối với quy trình xác minh danh tính (KYC), aiwin7 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh selfie để đảm bảo tài khoản không bị sử dụng trái phép. Tất cả tài liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng biệt.

Cam kết: Aiwin7 không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay PIN của bạn. Nếu có ai tự xưng nhân viên aiwin7 hỏi những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho chúng tôi.
Mục 02

Mục đích sử dụng thông tin

Mọi thông tin aiwin7 thu thập đều được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn theo cách mà bạn không mong đợi khi đăng ký tài khoản.

  • Vận hành dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản, cung cấp các trò chơi và kèo cá cược trên nền tảng aiwin7.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo tài khoản do chính chủ sở hữu, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường, bảo vệ tài sản của bạn khỏi truy cập trái phép.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để tối ưu giao diện, tỷ lệ kèo và trải nghiệm chơi game tổng thể.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản dịch vụ.
  • Tiếp thị (khi bạn đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, tiền thưởng và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã bật nhận thông báo marketing.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và đưa ra can thiệp phù hợp.
Hủy đăng ký nhận thông báo marketing
Bạn có thể tắt thông báo marketing bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email. Thao tác này không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch và bảo mật bắt buộc.
aiwin7
Mục 03

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Aiwin7 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật cần được cấp quyền truy cập giới hạn vào dữ liệu nhất định.

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game casino và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi.
  • Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu hành vi ẩn danh (không có thông tin định danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng.
  • Cơ quan pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, aiwin7 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả đối tác có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và chỉ được xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của aiwin7. Chúng tôi định kỳ kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.

Lưu ý truyền dữ liệu quốc tế: Một số đối tác kỹ thuật có thể xử lý dữ liệu tại máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp này, aiwin7 đảm bảo dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn quy định trong nước.
Mục 04

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Bảo mật không phải là tính năng phụ – đó là nền tảng của aiwin7. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay người không có thẩm quyền.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ aiwin7 được mã hóa. Không ai có thể đọc được dữ liệu đó dù chặn được kết nối.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng, tài liệu KYC được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Mọi tài khoản đều có thể bật xác thực hai lớp qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo vệ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát an ninh mạng hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện hoạt động bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Aiwin7 thực hiện kiểm tra penetration testing và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
  • Phân quyền truy cập: Nhân viên aiwin7 chỉ được truy cập dữ liệu khách hàng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc "least privilege".
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào các máy chủ dự phòng đặt tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng aiwin7, vui lòng báo cáo ngay cho support@aiwin7.app. Aiwin7 có chương trình thưởng cho báo cáo lỗ hổng hợp lệ. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 48 giờ.
Mục 06

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Aiwin7 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Tài liệu KYC: Được lưu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản (tùy ngày nào muộn hơn).
  • Nhật ký bảo mật: Lưu trữ 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
  • Cookie phân tích: Dữ liệu ẩn danh từ cookie được lưu tối đa 13 tháng.

Nếu bạn muốn dữ liệu của mình được xóa sớm hơn thời hạn quy định, vui lòng gửi yêu cầu đến support@aiwin7.app. Aiwin7 sẽ xem xét yêu cầu và thực hiện ở mức tối đa trong phạm vi pháp luật cho phép.

aiwin7
Mục 07

Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Dữ liệu của bạn là của bạn. Aiwin7 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây mà mọi người dùng đều có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân aiwin7 đang lưu trữ về bạn. Aiwin7 sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ nếu không thể tự thực hiện.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong giới hạn pháp luật về lưu trữ bắt buộc.

Quyền di chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.

Quyền phản đối

Phản đối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

Cách thực hiện quyền của bạn
Gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@aiwin7.app với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân"). Aiwin7 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc.
Mục 08

Thay đổi chính sách bảo mật

Aiwin7 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ aiwin7 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu hoàn trả số dư còn lại.

Lần cập nhật gần nhất: 01 tháng 01 năm 2024. Thay đổi chính trong lần cập nhật này: bổ sung mục về quyền di chuyển dữ liệu và làm rõ chính sách lưu trữ tài liệu KYC.

Vì Sao Bảo Mật Của Aiwin7 Khác Biệt

Không chỉ là lời hứa – đây là những biện pháp thực tế aiwin7 áp dụng mỗi ngày để bảo vệ bạn.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên aiwin7 cũng không thể đọc thông tin tài chính của bạn ở dạng thô.

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Nguyên tắc "cần biết mới được biết" được áp dụng triệt để. Mỗi nhân viên chỉ truy cập được đúng phần dữ liệu cần cho công việc, có nhật ký kiểm tra đầy đủ.

Kiểm tra bảo mật độc lập

Aiwin7 thuê đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện penetration testing định kỳ. Các lỗ hổng được vá trước khi kẻ xấu có cơ hội khai thác.

Cảnh báo bất thường tức thì

Hệ thống AI giám sát 24/7 phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hay hành vi giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức đến email của bạn.

Không bán dữ liệu

Aiwin7 không có và sẽ không bao giờ có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán dữ liệu người dùng. Doanh thu của chúng tôi đến từ dịch vụ – không phải từ thông tin của bạn.

Hỗ trợ xử lý sự cố nhanh

Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, aiwin7 cam kết thông báo và hỗ trợ khắc phục trong vòng 72 giờ.

Tin Tưởng Vào Aiwin7 – Nơi Dữ Liệu Bạn Được Tôn Trọng

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu dành riêng cho người dùng Việt Nam.